Gwarancja satysfakcji
Możesz zwrócić dowolny produkt w ciągu 90 dni od jego zakupu!
Zależy nam na Twojej pełnej satysfakcji z zakupów dokonywanych w GraSzkoleniowa.pl. Gwarantujemy Ci, że podejmując decyzję o zakupie dowolnej gry szkoleniowej możesz ją cofnąć jeśli uznasz, że gra nie spełnia Twoich oczekiwań.
Zobacz jakie to proste:
Pobierz i wypełnij formularz
Pobierz i wypełnij poniższy formularz zwrotu produktu (odstąpienia od umowy). Wykorzystanie tego wzoru jest niezwykle ważne, ze względu na charakter udostępnianych przez nas produktów oraz udzielanie licencji w chwili zakupu.
1
Wyślij wypełniony formularz
Dostarcz nam wypełniony formularz w wygodnej dla Ciebie formie:
Pocztą tradycyjną (na Twój koszt). Skan (lub wysokiej jakości zdjęcie) formularza poprzez email. Jeśli nie otrzymasz potwierdzenia odbioru formularza skontaktuj się z nami telefonicznie.
Pocztą tradycyjną (na Twój koszt). Skan (lub wysokiej jakości zdjęcie) formularza poprzez email. Jeśli nie otrzymasz potwierdzenia odbioru formularza skontaktuj się z nami telefonicznie.
2
Odeślij akcesoria przekazane razem z grą
Jeśli dokonujesz zwrotu produktu, który był zakupiony z akcesoriami, poprosimy Cię o ich zwrot. Co ważne:
Poniesiesz koszty związane z odesłaniem akcesoriów – opakowanie zabezpieczające, wysyłka. W niektórych przypadkach możemy zgodzić się na pokrycie kosztów wysyłki. Mamy prawo do zmniejszenia zwracanej Ci kwoty, jeśli zużycie akcesoriów wykracza poza niezbędne do sprawdzenia ich charakteru i funkcjonowania.
3
Potwierdź odbiór faktury korygującej
Wyślemy Ci drogą mailową fakturę korygującą i poprosimy o potwierdzenie jej odbioru.
4